Polityka Prywatności

Polityka prywatności sklepu "Czysta Esencja"

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez sklep internetowy Czysta Esencja, prowadzony przez Macieja Skotnickiego z siedzibą przy ul. Herbu Oksza 4/66, 02-495 Warszawa, NIP: 6842403003.

  2. Sklep internetowy działa zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

§2. Administrator danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest Maciej Skotnicki, właściciel sklepu Czysta Esencja.

  2. Kontakt z administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: maciej.skotnicki1@gmail.com

§3. Zakres i cel przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  1. Realizacja zamówień – dane niezbędne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

  2. Obsługa konta użytkownika – dane podane przy rejestracji konta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

  3. Wysyłka newslettera/promocji  – tylko po uzyskaniu zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

  4. Realizacja obowiązków prawnych (np. podatkowych, rachunkowych) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

  5. Obsługa reklamacji i zwrotów – art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO.

  6. Kontakt w sprawach związanych z zamówieniem lub obsługą klienta – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).

§4. Rodzaje przetwarzanych danych

Sklep może przetwarzać następujące dane:

  • imię i nazwisko,

  • adres dostawy,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • dane do faktury (w przypadku firm – NIP, nazwa firmy),

  • historia zamówień,

  • numer rachunku bankowego (w przypadku zwrotów),

  • adres IP (przy korzystaniu ze strony).

§5. Odbiorcy danych

  1. Dane mogą być przekazywane podmiotom zewnętrznym, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, np.:

    • firmom kurierskim i operatorom pocztowym,

    • operatorom płatności (np. PayPo, operatorzy kart płatniczych),

    • dostawcom systemów IT wspierających działanie sklepu,

    • biuru rachunkowemu.

  2. Wszystkie podmioty przetwarzające dane działają na podstawie umów powierzenia danych i są zobowiązane do ich ochrony.

§6. Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe są przechowywane:

    • przez czas trwania umowy oraz okres niezbędny do dochodzenia lub obrony roszczeń (do 6 lat),

    • dla celów podatkowych i księgowych – przez okres wymagany przepisami prawa (5 lat),

    • dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) – do momentu jej wycofania.

§7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • ich sprostowania,

  • usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),

  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

§8. Pliki cookies

  1. Sklep korzysta z plików cookies w celu:

    • zapewnienia prawidłowego działania strony,

    • analizy statystyk odwiedzin (np. Google Analytics),

    • personalizacji treści i reklam (jeśli stosowane).

  2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki dotyczące plików cookies lub je całkowicie zablokować.

§9. Bezpieczeństwo danych

  1. Sklep stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzania danych (m.in. szyfrowanie SSL, dostęp do danych tylko przez upoważnione osoby).

  2. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

§10. Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności.

  2. Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna na stronie sklepu.